Пайдаланушы келісімі

Осы Пайдаланушы келісімі «SQIF Capital» акционерлік қоғамы (бұдан әрі - «Компания») мен Компания сервисі мен қызметтерін пайдаланушы жеке/заңды тұлға арасындағы қатынастарды реттейді.

1. ТЕРМИНЛЕР МЕН АНЫҚТАМАЛАР

Контент – мәтіндер, суреттер, мультимедиялық файлдар және кез келген басқа ақпараттық толықтыру.
Әріптестер – Компаниямен жасалған шарттар негізінде, оның ішінде Компанияның жұмыс процестеріне қызмет көрсету үшін пайдалану базасын құру, жұмыс істеуі, ұлғайту, функционалын кеңейту, сондай-ақ Сервистерді қолдау үшін Компанияның қызметтерін көрсету мақсатында тартылатын тұлғалар.
Дербес деректер – электрондық, қағаз және (немесе) өзге де материалдық жеткізгіште тіркелген, олардың негізінде айқындалған немесе айқындалатын дербес деректер субъектісіне жататын деректер, оның ішінде биометриялық деректер, сондай-ақ оларда болашақта болатын өзгерістер мен толықтырулар.
Пайдаланушы – Сервисті пайдаланатын клиент және/немесе әлеуетті клиент.
Құқық иеленуші – Компания немесе зияткерлік қызмет нәтижесіне айрықша құқықтарға ие кез келген үшінші тұлға.
Сервис – веб-сайтты, мобильдік қосымшаны және өзге де онлайн ресурстарды қоса алғанда, Компания ұсынатын қызметтер.
Сайт – Интернет желісіндегі сайт: https://sqif.kz, оның құқықтары Компанияға тиесілі.
Пайдаланушы келісімі – осы келісім, Сервистің жұмысын регламенттейтін немесе оны пайдалану тәртібін, сондай-ақ Компанияның, оның Әріптестерінің және Пайдаланушының құқықтары мен міндеттерін айқындайтын өзге де ережелер мен құжаттар.
Есептік деректер – Сервисті тіркеу және/немесе бастапқы пайдалану кезінде Пайдаланушы ұсынатын деректер, олардың негізінде Компания кез келген өзгерістер мен толықтыруларды ескере отырып, Пайдаланушыны айқындайды.

2. ЖАЛПЫ ЕРЕЖЕЛЕР

2.1. Компания Пайдаланушыға осы Пайдаланушы келісімінің шарттарында Сервисті пайдалануды ұсынады.
2.2. Сервис кез келген сәтте Пайдаланушыны алдын ала хабардар етпей өзгеруі, толықтырылуы, жаңартылуы, функционалдық мүмкіндіктердің нысаны мен сипатын өзгертуі мүмкін, осыған байланысты оларды пайдалану «қалай бар солай» режимінде, яғни Пайдаланушылардың Сервиске пайдаланған сәтінде Компания ұсынатын түрде және көлемде ұсынылады. Компания өз қалауы бойынша Сервисті қолдауды (немесе Сервис шеңберіндегі қандай да бір жекелеген функцияларды) тұтастай немесе жеке Пайдаланушыға, атап айтқанда алдын ала хабарламай тоқтатуға (уақытша немесе түпкілікті) құқылы.
2.3. Компания Компания қызметкерлеріне қатысты да, басқа Пайдаланушыларға да этикалық нормаларды бұзуға жол берген немесе осы Пайдаланушы келісімінің ережелерін өзгеше бұзған жағдайда Пайдаланушының Сервиске және/немесе оның функционалына қол жеткізуін шектеуге немесе оған тыйым салуға (уақытша немесе түпкілікті) құқылы.
2.4. Егер Пайдаланушыда соңғы Сервисті пайдалануға байланысты басқа Пайдаланушыға наразылық туындаса, Пайдаланушы бұл талаптарды осындай Пайдаланушыға тікелей қоюға және наразылықтарды дербес және Компанияның қатысуынсыз шешуге міндетті.

3. СЕРВИСТЕ ТІРКЕЛУ ШАРТТАРЫ

3.1. Пайдаланушы осы Пайдаланушы келісімін және Компания көздеген өзге де келісімдерді тіркегеннен соң және жасағаннан кейін Сервисті пайдалануға құқылы.
3.4. Пайдаланушының Сервисті пайдалануы оның осы Пайдаланушы келісімінің шарттарын сөзсіз қабылдауын білдіреді.
3.5. Пайдаланушы ұсынылған ақпараттың дұрыстығына, өзектілігіне және толықтығына жауапты болады.
3.6. Пайдаланушы тіркелгеннен кейін жеке коммерциялық емес мақсаттарда дербес жеке парақшасын құру, пайдалану және оның мазмұнын анықтау құқығын алады.
3.8. Пайдаланушы өзінің Есептік деректерінің сақталуын қадағалауға және оларды үшінші тұлғаларға ашпауға міндетті. Пайдаланушы өзінің Есептік деректерін үшінші тұлғаларға беруге, сондай-ақ Пайдаланушының атынан және мүддесінде әрекет ететін немесе Пайдаланушымен тиісті келісімдер негізінде осындай Есептік деректерді алған адамдарды қоспағанда, өзінің Есептік деректерін Сервисті пайдалану үшін үшінші тұлғаларға тікелей немесе жанама түрде пайдалануға рұқсат беруге құқылы емес.
3.9. Пайдаланушының Есептік деректерін пайдалана отырып жасалған кез келген іс-әрекет Пайдаланушының өзі немесе ол уәкілеттік берген тұлға жасаған іс-әрекет болып саналады және осы Пайдаланушы келісімін және Қазақстан Республикасының заңнамасын бұзғаны үшін жауапкершілікті қоса алғанда, осындай іс-әрекеттерге қатысты Пайдаланушы үшін міндеттер мен жауапкершілікті белгілейді.
3.11. Осы Пайдаланушы келісімін жасай отырып, Пайдаланушыға Сервисті, Сервистің жұмыс істеуін дамыту және жақсарту мүмкіндіктерін, сондай-ақ Қосымша болып табылатын және осы Пайдаланушы келісімінің ажырамас бөлігін құрайтын Құпиялылық саясатында көрсетілген өзге де мақсаттарды пайдалану мақсатында Пайдаланушы, ал егер Пайдаланушы кәмелетке толмаған болып табылған жағдайда, оның заңды өкілі Компанияға төмендегілерге сөзсіз келісім береді:

• Пайдаланушының Дербес деректерін барлық көздерден жинауға;
• Дербес деректерді (оның ішінде Компанияның үлестес тұлғалары мен Әріптестердің) өз қалауы бойынша Қазақстан Республикасының заңнамасына қайшы келмейтін кез келген тәсілдермен өңдеуге;
• Дербес деректерді Әріптестерге және аффилиирленген тұлғаларға беруге, оның ішінде трансшекаралық беруге;
• Компанияның Құпиялылық саясатында көрсетілуі мүмкін Дербес деректерге қатысты өзге де құқықтар.

3.12. Осы Пайдаланушы келісімін жасай отырып, Пайдаланушы үшінші тұлғалардан да, Компаниядан да жарнамалық ақпарат алу мүмкіндігіне өзінің келісімін білдіреді. Пайдаланушы Компания тиісті материалдарда сілтемелері болуы мүмкін сайттарды қоса алғанда, осындай ақпараттың мазмұнын айқындамайды және ол үшін жауапты болмайды деп түсінеді және келіседі.
3.13. Сервисті іске қосу кезінде Пайдаланушыдан кейбір функцияларға қол жеткізу үшін Сервистің рұқсаты сұралуы мүмкін. Пайдаланушы кіруге тыйым салуы мүмкін, алайда мұндай жағдайда Сервистің функционалдылығы шектелуі мүмкін.

4. ТАРАПТАРДЫҢ ҚҰҚЫҚТАРЫ МЕН МІНДЕТТЕРІ

4.1. Пайдаланушының құқықтары:
4.1.1. Осы Пайдаланушы келісімінде көзделген талаптарды сақтағаннан кейін Сервисті пайдалануға рұқсат алу.
4.1.2. Сервистің барлық функционалын пайдалану.
4.1.3. Сервисті Пайдаланушы келісімінде көзделген және Қазақстан Республикасының заңнамасында тыйым салынбаған мақсаттарда және тәртіппен ғана пайдалану.
4.2. Пайдаланушының міндеттері:
4.2.1. Сервисті ол арналған мақсаттарда ғана пайдалану;
4.2.2. Сервис арқылы Контентті жүктеген жағдайда, оған құқықтарды сақтайтын Құқық иеленушілердің құқықтарын, оның ішінде Құқық иеленушінің Контентті қажетті көлемде пайдалануға келісімін алу жолымен сақтау. Осы міндеттеме бұзылған жағдайда, Пайдаланушы Құқық иеленушінің құқықтарын бұзғаны үшін толық жауапты болады және Компанияны Құқық иеленуші тарапынан Компанияға қойылатын кез келген талаптар мен талаптардан қорғауға және/немесе осыған байланысты шығыстарды өтеуге міндеттенеді.
4.2.5. Компанияны дербес бетке рұқсатсыз кіру және/немесе Пайдаланушының паролі мен логинінің рұқсатсыз кіруі және/немесе пайдаланылуы туралы хабардар ету;
4.2.6. Үшінші тұлғалардың құқықтары мен мүдделерін бұзуы мүмкін ақпарат пен материалдарды (оларға сілтемелерді қоса алғанда) дербес парақта орналастыру;
4.2.8. Ақпарат пен материалдарды орналастырудың алдында (басқа адамдардың суреттерін, әртүрлі мазмұндағы бөтен мәтіндерді қоса алғанда, бірақ олармен шектелмей) оларды орналастырудың заңдылығын алдын ала бағалау қажет.
4.2.9. Сервисті пайдалану нәтижесінде өзіне белгілі болған дербес деректерді (үй мекенжайларын, телефон нөмірлерін, электрондық пошта мекенжайларын, төлқұжат деректерін, банк ақпаратын қоса алғанда, бірақ олармен шектелмей) және басқа Пайдаланушылар мен үшінші тұлғалардың жеке өмірі туралы ақпаратты олардың келісімінсіз құпия сақтау және басқа Пайдаланушыларға және үшінші тұлғаларға бермеу.
4.2.10. Компанияға, басқа Пайдаланушыларға, кез келген үшiншi тарапқа немесе Құқық иеленушiлерге келтiрiлген шығындарды өтеу.
4.3. Компанияның міндеттері:
4.3.1. Осы Пайдаланушы келісімінің шарттарына сәйкес Пайдаланушының Сервиске қол жеткізуін қамтамасыз ету;
4.3.2. Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасында көзделген жағдайларды қоспағанда, Пайдаланушы туралы ақпаратты жария етпеуге, үшінші тұлғаларға бермеу.
4.4. Компанияның құқықтары:
4.4.1. Компания Пайдаланушыға Сервистің жұмыс істеуі туралы ақпаратты кез келген тәсілмен жіберуге, оның ішінде ақпараттық және өзге де хабарламаларды орналастыру;
4.4.2. Компания материалдар мен Контентті, егер олар Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасының талаптарына және осы Пайдаланушы келісімінің талаптарына сәйкес келмесе, редакциялауға немесе жою;
4.4.3. Компания сыртқы құрылғылар туралы, сондай-ақ Пайдаланушы құрылғысы мен жүйенің бағдарламалық қамтамасыз етілуі туралы техникалық деректерді қоса алғанда, техникалық деректерді және оларға байланысты ақпаратты жинауға және пайдалану. Бұл ақпарат кезең-кезеңімен жиналады және Пайдаланушыға Сервиске қатысты бағдарламалық қамтамасыз етудің, техникалық қолдаудың және қызметтердің (егер олар бар болса) жаңартуларын беруді жеңілдету мақсатын көздейді;
4.4.4. Сервис жұмысының тұрақтылығын жақсарту және арттыру мақсатында Компания Пайдаланушының Сервисті пайдалануы туралы статистикалық және өзге де ақпаратты жинауға, сақтауға және өңдеу.
4.5. Пайдаланушы Сервис Компанияға тиесілі зияткерлік меншік объектісі болып табылатынын мойындайды. Компания Пайдаланушыға осындай құқықтарға айрықша емес, берілмейтін, қайтарылып алынатын лицензияны осы Пайдаланушы келісіміне сәйкес Сервисті пайдаланушының жеке пайдалануы үшін негізделген түрде қажетті көлемде ғана ұсынады. Пайдаланушыға Компанияның және/немесе оның тиісті аффилиирленген тұлғасының меншігі болып қалатын Компанияның тауар белгілері мен қызмет көрсету белгілеріне ешқандай құқық берілмейді. Сервис бағдарламалық қамтамасыз ету болып табылады және «қолда бар» шарттарда және ол болған жағдайда ұсынылады, бұл ретте Компания Сервиске қол жеткізудің немесе оны пайдаланудың қандай да бір мүмкін еместігі үшін жауапты болмайды.

5. ШЕКТЕУЛЕР

5.1. Пайдаланушыға төмендегілерге тыйым салынады:
5.1.1. Сервис арқылы басқа Пайдаланушыларға олардың келісімінсіз куреклам, ақпараттық және басқа да материалдарды жаппай таратуға;
5.1.2. Сервис арқылы қорлау, жала жабу, әдепсіз сөздер, порнографиялық немесе мораль нормаларына қайшы келетін өзге де материалдарды орналастыруға; қатыгездікті, террор немесе зорлық-зомбылықты көрсететін немесе насихаттайтын, адамның қадір-қасиетін қорлайтын материалдар, сондай-ақ Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес келмейтін өзге де материалдар немесе интернет-сайттарға және осындай материалдарды қамтитын басқа да ресурстарға сілтемелер;
5.1.3. Әлеуметтік, нәсілдік, ұлттық немесе діни өшпенділік пен араздықты, соғысты насихаттауды, әлеуметтік, нәсілдік, ұлттық, діни, тілдік немесе өзге де жағдай негізінде кемсітуді қоздыратын насихатты немесе үгіттеуді жүзеге асыруға;
5.1.4. Егер Пайдаланушы осы әрекеттерді жасауға уәкілетті болмаса, қолжетімділігі шектеулі кез келген ақпаратты (құпия ақпаратты), сондай-ақ кез келген көрінеу жалған ақпаратты Сервис арқылы орналастыруға және/немесе беруге;
5.1.5. Сервис функционалын және/немесе ол жұмыс істейтін инфрақұрылымды (платформаны) пайдалану үшін басқа бағдарламалық (Сервистің өзінен басқа) және/немесе аппараттық құралдарды пайдалануға;
5.1.6. Сервис инфрақұрылымына пропорционалды емес үлкен жүктемеге әкелетін және Сервис пен оның инфрақұрылымының жұмысын өзгеше түрде бұзатын іс-қимылдар жасауға;
5.1.7. Заңсыз алынған кез келген Контентті не Құқық иеленушінің одан әрі көшіру, өзгерту, тарату немесе жариялау үшін алдын ала рұқсатын талап ететін Контентті осындай рұқсатсыз көшіруге, жаңғыртуға, өзгертуге, таратуға немесе жұртшылыққа ұсынуға;
5.1.8. Сервисті өзгертуге, Компанияның және/немесе оның Әріптестерінің ақпараттық ресурстарына, ақпараттық жүйелері мен дерекқорларына заңсыз қол жеткізуге бағытталған іс-қимылдар жүргізуге;
5.1.9. Мұндай белсенділікті Компания немесе Әріптестер оның жазбаша рұқсатымен жүзеге асыратын жағдайлардан басқа, лотереяларды, дауыс берулерді, конкурстарды, викториналарды, жарнамаларды, сауалнамаларды өткізу үшін Сервисті пайдалануға;
5.1.10. Пайдаланушының және/немесе үшінші тұлғалардың мүлкін күзету немесе қорғау үшін төтенше жағдайлар, өмірі мен денсаулығына қауіп төнген жағдайда Сервистің функционалын пайдалануға немесе оған сүйенуге;
5.1.11. Қолданылатын заңнамаға сәйкес сертификатталмаған ұтқыр құрылғылардан Сервисті пайдалану, сондай-ақ тиісті ұтқыр құрылғыларды қауіпсіз пайдалану ережелерін бұзу.
5.2. Осы Пайдаланушы келісімінің 5.1-тармағының ережелерін кез келген бұзу елеулі болып саналады және Компанияға осы Пайдаланушы келісімін біржақты тәртіппен бұзуға құқық береді.

6. ЖАУАПКЕРШІЛІК

6.1. Пайдаланушы өзі орналастыратын ақпараттың мазмұны және Сервис арқылы орналастырылатын ақпаратқа қатысты үшінші тұлғалардың құқықтарын бұзғаны үшін жауапкершілікті қоса алғанда, Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес Сервис арқылы жасалатын іс-әрекеттер үшін жауапты болады.
6.2. Пайдаланушы Есепке алу деректерін қоса алғанда, тіркеу кезінде Компанияға берілетін мәліметтердің дұрыстығы үшін жауапты болады.
6.3. Пайдаланушы Сервис арқылы орналастырылатын және таратылатын Контентке және оның мазмұнына қатысты іс-қимылдар үшін жауапты болады.
6.4. Компания Пайдаланушылар беретін ақпараттың мазмұны, Пайдаланушылардың тауар таңбаларын, логотиптерін немесе үшінші тұлғалардың кез келген басқа зияткерлік меншік объектілерін пайдалануы үшін жауапты болмайды.
6.5. Компания Пайдаланушының ақпаратты жоғалтқаны үшін, сондай-ақ Пайдаланушы Сервис арқылы орналастыратын ақпаратты бұрмалағаны немесе хабарламаларды, Контентті жоғалтқаны үшін жауапты болмайды.
6.6. Компания Сервиске қатысты қандай да бір кепілдіктер бермейді, атап айтқанда Компания Пайдаланушыға:
6.6.1. Сервис, оларға берiлетiн артықшылық пен сапа Пайдаланушының талаптары мен мақсаттарына сәйкес келетiн болады.
6.6.2. Сервис үздіксіз, сенімді және қатесіз ұсынылады.
6.6.3. Сервисті пайдалану арқылы алынатын нәтижелер дәл, сенімді және Пайдаланушының күтулеріне сәйкес болады.
6.7. Пайдаланушы шектеудің себебіне қарамастан, Сервистің қолжетімділігін шектеуге байланысты Пайдаланушыға келтірілген жіберіп алған пайданы қоса алғанда, Компания мүмкін болатын шығындар үшін жауапты болмайтынына келіседі.
6.8. Компания (а) еңсерілмейтін күш мән-жайларының ic-қимылын қоса алғанда, бірақ онымен шектелмей, өз міндеттемелерін орындамағаны немесе тиісінше орындамағаны үшін жауапты болмайды; (б) нормативтік құқықтық актілерге өзгерістер/олардың күшін жою; (в) мемлекеттік органдар мен үшінші тұлғалардың ic-әрекеттерін; (г) байланыс операторлары көрсететін қызметтер сапасының нашарлауы; (д) Компанияға байланысты емес басқа да себептер.
6.9. Кез келген жағдайларда Компанияның осы Пайдаланушы келісімі бойынша жауапкершілігі бір айлық есептік көрсеткіш сомасымен шектеледі, алайда бұл шектеу Пайдаланушының өміріне, денсаулығына және мүлкіне зиян келтірілген жағдайда қолданылмайды.

7. ҚОРЫТЫНДЫ ЕРЕЖЕЛЕР

7.1. Осы Пайдаланушы келісімі Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес қосылу шарты болып табылады. Осы Пайдаланушы келісімінің шарттарын Компания Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес дербес белгілейді және Пайдаланушы осы Пайдаланушы келісіміне тұтастай қосылу жолымен ғана қабылдайды.
7.2. Кез келген тұлғаның (Пайдаланушының) Сервисті пайдалану жөніндегі іс-әрекеттері осы Пайдаланушы келісімімен, Пайдаланушы келісіміне Қосымша болып табылатын Компанияның Құпиялылық саясатымен және осы құжаттарда көрсетілген барлық шарттармен келісім білдіру болып табылады.
7.3. Осы Пайдаланушы келісімі осы Пайдаланушы келісімінің 3-бөліміне сәйкес Пайдаланушы тіркелген күннен бастап күшіне енеді және Компанияда Пайдаланушының тіркелген Есептік деректерінің болуымен айқындалатын Пайдаланушыға Компанияның қызмет көрсету мерзімі ішінде қолданылады. Сервисті пайдалануды тоқтату осы Пайдаланушы келісімін тоқтатпайды, алайда Пайдаланушы кез келген уақытта осы Пайдаланушы келісімінен, оның ішінде өзгерістермен және толықтырулармен келіспеген жағдайда, Компанияға Қазақстан Республикасы, Алматы қ., Достық даңғ.,192/2, 10 қабат мекенжайына келіспеушілік туралы жазбаша хабарлама жіберу арқылы бас тарта алады.
7.4. Компания осы Пайдаланушы келісімінің өзгертілген редакциясын Компанияның сайтында орналастыру арқылы осы Пайдаланушы келісіміне өзгерістер және/немесе толықтырулар енгізе алады. Мұндай өзгерістер мен толықтырулар Сервистің функционалы шеңберінде оларды қабылдау туралы тиісті батырманы басқаннан кейін не егер Пайдаланушы Сервисті пайдалануды жалғастырса, олар жарияланған күннен бастап 7 (жеті) күнтізбелік күн өткен соң Пайдаланушы қабылдаған болып есептеледі. Пайдаланушы келісімінің қолданыстағы редакциясы Компанияның сайтында келесі сілтеме бойынша орналастырылады: https://sqif.kz.
7.5. Компания осы Пайдаланушы келісімі бойынша өз құқықтарын және/немесе міндеттерін Пайдаланушының келісімінсіз тұтастай да, бір бөлігінде де үшінші тарапқа беруге құқылы.
7.6. Осы Пайдаланушы келісімімен реттелмеген мәселелер Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес шешілуге тиіс.
7.7. Осы Пайдаланушы келісімін орындауға байланысты кез келген даулар немесе келіспеушіліктер туындаған жағдайда, Пайдаланушы мен Компания сотқа дейінгі міндетті (наразылық) тәртіпті пайдалана отырып, олардың арасында келіссөздер жүргізу жолымен оларды шешу үшін барлық күш-жігерін жұмсайды. Егер даулар келiссөздер жолымен шешiлмеген жағдайда, даулар Қазақстан Республикасының қолданылып жүрген заңдарында белгiленген тәртiппен Компанияның орналасқан жерi бойынша соттарда шешiлуге тиiс.
7.8. Осы Пайдаланушы келісімі бірдей заңды күші бар қазақ, орыс және ағылшын тілдерінде жасалды. Әртүрлі алшақтықтар болған жағдайда орыс тіліндегі нұсқаның күші басым болады.

Пайдалану келісіміне
Қосымша

Құпиялылық саясаты

«SQIF Capital» акционерлік қоғамының осы құпиялылық саясаты (бұдан әрі - Саясат) Қазақстан Республикасының заңнамасына және «SQIF Capital» акционерлік қоғамы (бұдан әрі - Брокер) ішкі құжаттарына сәйкес әзірленді және Брокер Брокердің сервистерін пайдалану кезінде Пайдаланушы туралы алатын дербес және өзге де ақпаратты өңдеу және пайдалану тәртібін реттейді.

1. Терминдердің анықтамасы

1.1. Осы Саясатта мынадай терминдер пайдаланылады:
1.1.1. «Брокердің сервистері» - «SQIF Capital» мобильді қосымшасы және «SQIF Capital» қосымшасының web - нұсқасы, сондай-ақ Брокердің https://sqif.kz корпоративтік сайты, Брокердің Сервистерін пайдаланушыларға жасалған брокерлік қызмет көрсету шарты шеңберінде, сондай-ақ оны жасамай Брокермен өзара іс-қимылды жүзеге асыруға, сондай-ақ Интернет желісі немесе мобильді құрылғының арнайы қосымшасы (смартфон, планшет және т.б.).
1.1.2. «Дербес деректер» - тікелей немесе жанама, айқындалған немесе айқындалатын жеке тұлғаға (дербес деректер субъектісіне) қатысты кез келген ақпарат.
1.1.3. «Дербес деректерді өңдеу» - дербес деректерді жинауды, жазуды, жүйелеуді, жинақтауды, сақтауды, нақтылауды (жаңартуды, өзгертуді), алуды, пайдалануды, беруді (таратуды, беруді, қол жеткізуді), иесіздендіруді, бұғаттауды, жоюды, жоюды қоса алғанда, автоматтандыру құралдарын пайдалана отырып немесе осындай құралдарды дербес деректермен пайдаланбай жасалатын кез келген әрекет (операция) немесе іс-әрекеттер (операциялар) жиынтығы.
1.1.4. «Дербес деректердің құпиялылығы» - дербес деректерге рұқсат алған Брокердің немесе өзге де тұлғаның дербес деректер субъектісінің келісімінсіз немесе өзге заңды негіздің болуынсыз оларды таратуға жол бермеу талаптарын сақтауы үшін міндетті талап.
1.1.5. «Пайдаланушы» - Интернет желісі арқылы Брокердің Сервистеріне қол жеткізе алатын және Брокердің Сервистерін пайдаланатын тұлға.
1.1.6. «Пайдаланушының ақпараты» - Пайдаланушы есеп жазбасын жасау, тіркеу кезінде Брокердің Сервистерін пайдалану кезінде дербес ұсынатын дербес ақпарат, сондай-ақ Брокердің Сервистерін пайдалану процесінде автоматты түрде берілетін деректер, оның ішінде, бірақ онымен шектелмей: ip-мекенжайы, қол жеткізу жүзеге асырылатын ұтқыр құрылғы туралы мәліметтер және т.б. Брокердің Сервистерін пайдалану кезінде мынадай ақпарат сұратылуы және алынуы мүмкін:

• Пайдаланушы туралы ақпарат. Есептік жазбаны құру және/немесе тіркеу кезінде Брокер Пайдаланушы туралы ақпаратты сұратады, мысалы: ЖСН, Т.А.Ә, ұялы телефон нөмірі, сондай-ақ Брокер Сервистерінің веб-сервері автоматты түрде жіберген деректер. Брокер қосымша ақпаратты да сұратуы мүмкін.
• Мобильді құрылғы туралы ақпарат. Брокер ұялы желі және ұялы телефон нөмірі туралы деректерді жинайды. Бұдан басқа, құрылғының сәйкестендіргіші мен ұялы телефон нөмірі Пайдаланушының тіркелгісіне байланыстырылуы мүмкін.
• Жасалатын операциялар туралы ақпарат. Қаржы құралдарымен және бағалы қағаздармен мәмілелер жасау кезінде Брокер: жасалған операциялардың уақыты мен сомасы, төлем тәсілінің түрі, бағалы қағаздарды сатушы және/немесе сатып алушы туралы деректер, егер олар бар болса, операцияны жасау себептерінің сипаттамасы туралы ақпарат, сондай-ақ жоғарыда көрсетілген операцияларды жасауға байланысты өзге де ақпарат жинайды

2. Жалпы ережелер

2.1. Брокердің Сервистерін пайдалануға рұқсат алу Пайдаланушылардың осы Саясаттың ережелерімен сөзсіз келісуін білдіреді. Брокер Пайдаланушылардан алынатын дербес ақпараттың қауіпсіздігін қамтамасыз етеді.
2.2. Осы Саясаттың шарттарымен келіспеген жағдайда Пайдаланушы Брокердің Сервистерін пайдалануды тоқтатуы тиіс.
2.3. Осы Саясат Брокердің Сервистерін Пайдаланушылардан сұратылуы мүмкін деректердің тізбесін, сондай-ақ Брокердің және өзге де тұлғалардың осындай деректерді өңдеу тәсілдерін айқындау мақсатында әзірленді.
2.4. Осы Саясатта Пайдаланушылардың дербес ақпараты сұратылуы немесе жария етілуі мүмкін мақсаттар да көрсетілген.
2.5. Пайдаланушылармен жеке келісімдерде Пайдаланушылардың дербес ақпараты сұратылуы немесе жария етілуі мүмкін өзге де мақсаттар көзделуі мүмкін.
2.6. Осы Саясатта сондай-ақ Пайдаланушылардың дербес ақпараты құпия болуы үшін қолдануы тиіс негізгі сақтық шаралары көрсетілген.
2.7. Осы Саясат Пайдаланушылардың Брокер Сервистерін пайдалануы нәтижесінде Брокер алған ақпаратқа қолданылады.
2.8. Саясаттың өзекті редакциясымен өз бетінше танысу міндеті Пайдаланушыға жүктеледі.

3. Пайдаланушылардың алынатын және пайдаланылатын ақпараты, сондай-ақ оны пайдалану мақсаттары

3.1. Пайдаланушылардың ақпаратын Брокердің Сервистерін пайдалану кезінде пайдаланушының қауіпсіздігін арттыру мақсатында Брокер жинайды. Брокердің Сервистерін жедел қорғау, ақпаратты қорғау, техникалық басқаруды жүзеге асыру деңгейін арттыру, пайдаланушылардың операцияларды жасауын жеңілдету үшін, сондай-ақ Брокер Сервистерінің жұмысын талдау және жақсарту үшін, пайдаланушыларға Брокер көрсететін қызметтер мен Брокер ұсынатын өнімдер туралы ақпарат беру үшін, осы Саясатта немесе Брокердің жекелеген Сервистерін пайдалану шарттарында көрсетілген өзге де мақсаттарда.
3.2. Пайдаланушының дербес деректерін Брокер:

• Жасалған брокерлік қызмет көрсету шарты шеңберінде Брокермен өзара іс-қимылды жүзеге асыру кезінде Брокердің Сервистерін Пайдаланушыны сәйкестендіру;
• Пайдаланушыға Брокердің Сервистеріне рұқсат беру;
• Брокердің Сервистерін пайдалануға, қызметтер көрсетуге қатысты хабарламаларды, сұрау салуларды жіберуді, Пайдаланушыдан сұрау салулар мен өтінімдерді өңдеуді қоса алғанда, Пайдаланушымен кері байланыс орнату;
• Пайдаланушы ұсынған дербес деректердің дұрыстығы мен толықтығын растау;
• Бағалы қағаздармен мәмілелер жасау үшін есептік жазба жасау;
• Клиенттік тапсырыстардың/бұйрықтардың жай-күйі туралы Пайдаланушыны хабардар ету;
• Брокердің Сервистерін пайдалануға байланысты проблемалар туындаған кезде Пайдаланушыға тиімді клиенттік және техникалық қолдау көрсету;
• Пайдаланушыға Брокер өнімдерінің жаңартуларын, арнайы ұсыныстарды, жарнамалық акциялар туралы ақпаратты, Брокердің атынан жаңалықтар таратуды және өзге де мәліметтерді ұсыну;
• Өнімдерді, жаңартуларды және қызметтерді алу мақсатында Пайдаланушыға Брокердің Сервистеріне рұқсат беру.

4. Ақпаратты өңдеу шарттары

4.1. Пайдаланушылардың Ақпаратын пайдаланған кезде Брокер осы Саясатты, сондай-ақ «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасы Заңының талаптарын басшылыққа алады.
4.2. Пайдаланушының дербес деректерін өңдеу мерзімін шектеусіз, кез келген заңды тәсілмен, оның ішінде автоматтандыру құралдарын пайдалана отырып немесе мұндай құралдарды пайдаланбай дербес деректердің ақпараттық жүйелерінде жүзеге асырылады.

5. Пайдаланушылардың ақпаратын үшінші тұлғаларға беру

5.1. Бағалы қағаздар рыногындағы коммерциялық құпияны құрайтын мәліметтерді қоспағанда, Брокер осы Саясаттың 3-тарауында көрсетілген мақсаттарда Пайдаланушылардың Ақпаратымен үлестес тұлғалармен, сондай-ақ әріптестермен және Брокермен байланысты өзге де компаниялармен алмасуға құқылы. Бұл ретте Брокер жоғарыда аталған Ақпарат алушылардың тиiстi қорғау деңгейiн ұстанатындығына кепiлдiк берiлетiн тиiстi келiсiмдер жасасу жолымен Қазақстан Республикасының заңнамасы мен Пайдаланушылардың Ақпаратына қатысты Саясаттың сақталуын қамтамасыз етедi.
5.2. Пайдаланушы бұған өзінің жазбаша келісімін берген жағдайды қоспағанда, Брокер Брокермен байланысты емес компаниялар мен жеке тұлғаларға Пайдаланушылардың Ақпаратын бермейді.
5.3. Брокер Пайдаланушылардың Ақпаратын Брокермен байланысты емес компаниялар мен жеке тұлғаларға, оның ішінде басқа Пайдаланушыларға беру үшін Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес Пайдаланушының қосымша келісімін сұратады.

6. Ақпараттың құпиялылығын сақтау үшін пайдаланылатын қауіпсіздік шаралары

6.1. Брокер Пайдаланушылардың Ақпаратының қауіпсіздігін қамтамасыз ету және рұқсатсыз қол жеткізу, өзгерту, ашу немесе жою әрекеттерінен, сондай-ақ тиісінше пайдаланбаудың өзге де түрлерінен қорғау үшін барлық ықтимал шараларды қабылдайды.
6.2. Атап айтқанда, Брокер мүлікті ұрлау, фишинг және өзге де алаяқтық түрлерін пайдалану мақсатында Брокердің жүйелеріне рұқсатсыз кіруге қарсы әрекет ету үшін физикалық қауіпсіздік шараларын қоса алғанда, деректерді жинау, сақтау және өңдеу тәсілдерін ұдайы жетілдіріп отырады.
6.3. Брокер сондай-ақ қызметкерлердің, мердігерлердің құпиялылық саласындағы қатаң шарттық міндеттемелерді көздей отырып, Пайдаланушылардың Ақпаратына қол жеткізуін шектейді, оларды бұзғаны үшін Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес жауаптылық шаралары мен айыппұл санкциялары көзделген.
6.4. Пайдаланушының дербес деректері Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген негіздер бойынша және тәртіппен ғана Қазақстан Республикасының уәкілетті мемлекеттік билік органдарына берілуі мүмкін.
6.5. Пайдаланушылардың дербес деректері жоғалған немесе жария етілген кезде Брокер дербес деректердің жоғалғаны немесе жария етілгені туралы Пайдаланушыны дереу хабардар етеді.
6.6. Брокер Пайдаланушымен бiрлесiп Пайдаланушының дербес деректерiн жоғалтудан немесе жария етуден туындаған шығындарды немесе өзге де терiс салдарларды болдырмау жөнiнде барлық қажеттi шараларды қабылдайды. Брокердің Сервистерін пайдалану қауіпсіздігі мақсатында Брокер Пайдаланушыға мынадай ұсынымдарды ұстануды ұсынады:

• Пайдаланушы логин және пароль сияқты жазба деректерін үшінші тұлғалардан құпия сақтауға тиіс;
• Пайдаланушы Брокерге өзінің есептік жазбасын заңсыз пайдаланғаны туралы күдік туғызған кез келген жағдай туралы дереу хабарлауға міндеттенеді.

6.7. Пайдаланушының Брокердің ұсынымдарын сақтауы Брокерге берілген ақпараттың және басқа да деректердің барынша сақталуын қамтамасыз етуге мүмкіндік береді.

7. Жауапкершілік

7.1. Осы Саясат шеңберінде өз міндеттемелерін орындамаған Брокер 5.1, 6.4-тармақтарда көзделген жағдайларды қоспағанда, Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес Пайдаланушының дербес деректерді заңсыз пайдалануына байланысты шеккен шығындары үшін жауапты болады. және 7.2. Осы саясаттың ережелері.
7.2. Құпия ақпаратты жоғалтқан немесе жария еткен жағдайда, егер осы құпия ақпарат:

• Ол жоғалғанға немесе жария етілгенге дейін көпшілікке қолжетімді болды;
• Брокер оны алғанға дейін үшінші тараптан алынды;
• Пайдаланушының келісімімен жария етілді.

7.3. Брокер пайдаланушы Брокердің Сервистерінде қол жетімді сілтемелер бойынша, оның ішінде іздеу нәтижелерінде бара алатын үшінші тұлғалардың сайттары мен мобильді қосымшалары үшін жауапты болмайды. Мұндай сайттарда және қосымшаларда Пайдаланушыдан өзге дербес ақпарат жиналуы немесе сұратылуы мүмкін, сондай-ақ өзге де әрекеттер жасалуы мүмкін.